Ապրիլի 16-ին Haozhifeng Machinery Co., Ltd.-ն շնորհակալական նամակ ստացավ Եվրոպայում գործող միջազգային առևտրային հաճախորդից, որը գովաբանում է ընկերության մասնագիտական ծառայությունը ապարատային հարմարեցման նախագծերում: Սա հինգերորդ նման շնորհակալական նամակն է, որ ընկերությունը ստանում է արտասահմանյան հաճախորդներից այս տարի:
Ըստ զեկույցների, հաճախորդին շտապ անհրաժեշտ է եղել ԵՄ չափանիշներին համապատասխան բարձր ճշգրտության ապարատային բաղադրիչների խմբաքանակ՝ արտասահմանյան շուկայի աճող պահանջարկի պատճառով: Պատվերը ստանալուց հետո Haozhifeng Machinery-ն անմիջապես ակտիվացրեց իր հատուկ արտահանման հարմարեցման ծառայության գործընթացը. տեխնիկական թիմը 24 ժամվա ընթացքում ավարտեց գծագրերի վերանայումները և լուծումների օպտիմալացումը; արտադրության բաժինը համակարգել է հատուկ արտադրական գիծ՝ ժամանակին առաքումն ապահովելու համար. և որակի վերահսկման թիմն իրականացրել է ամբողջական գործընթացի ստուգումներ՝ խստորեն համաձայն ԵՄ ԵԽ սերտիֆիկացման ստանդարտների:
«Ամբողջ գործընթացը՝ սկզբնական տեխնիկական քննարկումներից մինչև վերջնական առաքում, տևեց ընդամենը 15 օր՝ հինգ օր շուտ մեր սկզբնական ժամանակացույցից: Արտադրանքի ճշգրտությունը լիովին համապատասխանում է մեր պահանջներին, և նույնիսկ փաթեթավորման մանրամասներում նրանք հաշվի են առել միջքաղաքային օվկիանոսով բեռնափոխադրումների պաշտպանության կարիքները», - ասաց հաճախորդի ներկայացուցիչը էլ.
Որպես ընկերություն, որը խորապես արմատավորված է ապարատային հարմարեցման ոլորտում, Haozhifeng Machinery-ը ստեղծել է «մեկ առ մեկ նվիրված համակարգում + ամբողջական գործընթացի տեսողական հետևում» սպասարկման համակարգ՝ հարմարեցված միջազգային հաճախորդների համար: Այս համակարգը ներառում է այնպիսի մասնագիտացված ծառայություններ, ինչպիսիք են միջազգային ստանդարտների մեկնաբանումը, միջսահմանային լոգիստիկ հարմարեցումը և բազմալեզու հաղորդակցությունը: Ընթացիկ տարվա առաջին եռամսյակում ընկերությունը հասել է 100% ժամանակին առաքման դրույքաչափ արտահանման հարմարեցման պատվերների համար, ընդ որում հաճախորդների բավարարվածության մակարդակը հասել է 98,7%-ի:
«Արտասահմանյան հաճախորդներն ավելի մեծ ուշադրություն են դարձնում ստանդարտների համապատասխանությանը և առաքման արդյունավետությանը: Մեր նպատակն է կատարելագործել յուրաքանչյուր մանրուք», - ասաց Haozhifeng Machinery-ի գլխավոր մենեջերը: Նայելով առաջ՝ ընկերությունը կշարունակի կատարելագործել իր միջազգային սպասարկման համակարգը՝ հնարավորություն տալով ավելի շատ համաշխարհային հաճախորդների զգալ չինական ապարատային արտադրության պրոֆեսիոնալիզմը և ուշադիր սպասարկումը:
